Thomas Gronbach betrachtet New Work als entscheidenden Erfolgsfaktor für das „Digitale Business.“ New Work findet man in Faktoren wie der räumlichen Arbeitsumgebung (Gebäude), Arbeitsorganisation (Remote, Kollaboration, flache Hierarchien) und dem Digital Workplace. Bei Firmen wie HUGO BOSS, Oracle, Fujitsu, Dropbox oder Asana waren über mehrere Jahre immer unterschiedliche Ansätze notwendig, die er erfolgreich gesteuert hat.

Sein 10-jähriger Aufenthalt im Silicon Valley zwischen 1998 und 2008 sind Kern seiner Arbeitsauffassung und haben seine Arbeitsweise und Zielorientierung grundlegend mitgeprägt. Seine Haltung bei der Arbeit ist motiviert durch ein: „Lass es uns probieren!“ Auf der NWX kann man sich von seiner Motivation und seinen Erfahrungen anstecken.